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留言主题:下载问题 有回复(共 1 条)
田海英
【游客】
{$UaerName} 四川 945173834 # 15808441138 引用回复这个留言 回复留言 第 1441 条留言
下载问题
官网云平台下载之后,为什么不能用?
回复主题 Re:下载问题
老师,您好,请您登陆182.140.221.131网站,可以云平台安装程序进行安装,如有问题请拨打95113,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 12:33:35
发帖IP:183.62.18.199 2019/7/4 11:27:21
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留言主题:下载,清盘用 有回复(共 1 条)
杨柳
【游客】
{$UaerName} 未知 694094309 # 13890861525 引用回复这个留言 回复留言 第 1440 条留言
下载,清盘用
帮我远程安装下金税盘,清盘用
回复主题 Re:下载,清盘用
老师,您好,请您登陆182.140.221.131网站,可以下载开票及云平台安装程序进行安装,如有问题请拨打95113或者点击云平台的一键求助远程,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 12:33:13
发帖IP:110.189.32.34 2019/7/5 17:27:49
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留言主题:安装不起软件 有回复(共 1 条)
丁超
【游客】
{$UaerName} 未知 459363751 # 18111702441 引用回复这个留言 回复留言 第 1439 条留言
安装不起软件
安装不起该软件,寻求帮助
回复主题 Re:安装不起软件
老师,您好,请您登陆182.140.221.131网站,可以下载开票及云平台安装程序进行安装,如有问题请拨打95113或者点击云平台的一键求助远程,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 12:32:11
发帖IP:222.208.48.214 2019/7/8 10:35:57
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留言主题:无法打印电子发票 有回复(共 1 条)
王世平
【游客】
{$UaerName} 未知 # 18011436080 引用回复这个留言 回复留言 第 1438 条留言
无法打印电子发票
您好,我是成都报喜鸟服饰有限公司广元分公司。我于6月份开具10份电子发票,导出6份,另4份一直导不出来,已查询根目录《四川航天金穗高技术有限公司\航天信息服务云平台\Einvoice_FILE》未找到这4份发票,一键求助也没了解决,让我找广元的,但是我开票是在成都,电子发票买了也没法开了
回复主题 Re:无法打印电子发票
老师,您好,建议您可以登陆51网站https://www.51fapiao.cn/production/product.html?prod=1,发票服务--发票查询或者发票下载,进行查询下载打印,或者是点击云平台的一键求助远程协助您,如有问题请再次拨打65113,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 12:30:54
发帖IP:110.185.91.209 2019/7/9 16:17:56
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留言主题:求助 有回复(共 1 条)
杨志勇
【游客】
{$UaerName} 四川 # 18270808137 引用回复这个留言 回复留言 第 1437 条留言
求助
为什么一直显示Microsoft.NETFramework4.0Full安装不了
回复主题 Re:求助
老师,您好,建议重新下载安装试试,如有问题请拨打热线95113,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 12:27:06
发帖IP:222.214.242.254 2019/7/9 20:58:56
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留言主题:航信服务平台密码 有回复(共 1 条)
【游客】
{$UaerName} 未知 # 18148403526 引用回复这个留言 回复留言 第 1436 条留言
航信服务平台密码
我们公司之前的财务离职了,工作没交接好,然后现在这个航信服务云平台的密码我不知道,也联系不上之前的财务,平台上和公司税号绑定的电话号码也是她的,可以直接更改绑定的电话号码然后再进行重置密码吗?
回复主题 Re:航信服务平台密码
老师,您好,建议您试试密码123456或者6个1,如果需要重新注册设置密码,建议您拨打热线95113反馈清空,在重新注册,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 12:23:16
发帖IP:118.116.119.115 2019/7/10 16:04:32
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留言主题:电子普票一直无法下载,一直推说系统有问题,过几天再试,倒逼客户购买600元服务?! 有回复(共 1 条)
77
【游客】
{$UaerName} 未知 # 15928802513 引用回复这个留言 回复留言 第 1435 条留言
电子普票一直无法下载,一直推说系统有问题,过几天再试,倒逼客户购买600元服务?!
电子普票一直无法下载,一直推说系统有问题,过几天再试,倒逼客户购买600元服务?!是否需要向税务局报告情况才能解决?!!
回复主题 Re:电子普票一直无法下载,一直推说系统有问题,过几天再试,倒逼客户购买600元服务?!
老师,很抱歉,给您造成不便了,现电子发票已恢复正常,建议您重新登录金穗服务云平台,在查询试试,或者点击云平台的一键求助远程协助您,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 11:15:21
发帖IP:222.209.82.135 2019/7/10 18:32:48
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留言主题:为什么开票完打印的时候,总弹出一个提示框说离线发票时间超出限制 有回复(共 1 条)
郝先生
【游客】
{$UaerName} 未知 # 18908049627 引用回复这个留言 回复留言 第 1434 条留言
为什么开票完打印的时候,总弹出一个提示框说离线发票时间超出限制
但我在状态中查看,是没有离线发票时间的。而且软件多次关闭重开,按说已经上传了离线发票了,但结果仍然如此,请问这是怎么回事呢?
回复主题 Re:为什么开票完打印的时候,总弹出一个提示框说离线发票时间超出限制
老师,您好,建议点击报税处理--状态查询--金穗设备信息中可以查询离线时限,同时建议您在联网状态下,点击发票管理--发票修复,多次操作下,如还有问题,请点击云平台的一键求助远程协助您,谢谢(客户问题已处理)
回复人:rxaisino  时间:2019/7/17 11:07:48
发帖IP:221.237.47.147 2019/7/13 18:22:14
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留言主题:税控盘密码错误 有回复(共 1 条)
黄家丽
【游客】
{$UaerName} 四川 1054349386 # 15883345645 引用回复这个留言 回复留言 第 1433 条留言
税控盘密码错误
您好,我们公司的税控盘之前被税务局锁了,解锁以后,登录时一直提示我们密码错误,这是为什么呢?我们需要怎么做?谢谢
回复主题 Re:税控盘密码错误
老师,您留的电话一直未接听,有问题可以拨打热线95113联系我们。
回复人:rxaisino  时间:2019/7/4 9:49:47
发帖IP:182.138.102.60 2019/6/24 14:27:21
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留言主题:急   发票勾选平台 有回复(共 1 条)
骆兰
【游客】
{$UaerName} 未知 18011420600 http://fpdk.sn-n-tax.gov.cn 15390407224 引用回复这个留言 回复留言 第 1432 条留言
急   发票勾选平台
此留言为悄悄话,只有管理员和留言者登录后方能查看!
回复主题 Re:急   发票勾选平台
已回复客户,问题已解决
回复人:rxaisino  时间:2019/7/4 9:44:39
发帖IP:171.214.152.206 2019/6/29 10:55:09
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